Teoria das Relações Humanas /Abordagem Humanística

A Abordagem Humanística acontece com o surgimento das Teorias da relações humanas na década de 30. Tem seu campo apoiado em ciências como: ciências sociais, psicologia e em especifico, psicologia do trabalho. Por meios das relações de trabalho, a teoria aborda a análise do trabalho e a adaptação do trabalhador  aos mecanismos do trabalho. Isso se dá de maneira histórica, ou seja, temporal. Onde diversas teorias são abordadas e influenciam as relações de trabalho. De forma sistemática, Taylor  foi o primeiro a sistematizar a administração de maneira científica. Nessa formatação ele cria o conceito de Homo Economicus. A pessoa é concebida como influenciada apenas por  recompensas econômicas ou materiais. Existe vários conceitos outros, como: Visão mecanicista, superespecialização do funcionário, ausência de comprovação científica, abordagem incompleta da organização, o que é algo relacionado a sua percepção da organização, visão simplista, exatamente por ser pioneiro em escrever sobre administração.

Então Ford em sua linha de montagem, seguidor de Taylor, elabora um outro esquema conceitual chamado Fordismo. De forma geral, os fundamentos do fordismo são: processo produtivo e planejado, linha de montagem e posto fixo do operário, operações divididas e viabilizadas para que sejam tarefas mínimas e repetitivas, redução do tempo de produção utilizando equipamento e matéria-prima, aumento da produtividade do operário pela especialização da linha de montagem.

Henri Fayol deu origem à teoria clássica da Administração. Em funções principais ele demarcou o território de sua teoria: produção e bens de serviço em funções técnicas, compra e venda em funções comerciais, procura e gerencia de capitais em funções financeiras, inventários, registros, balanços e custos em funções contábeis e integração em funções administrativas. Nessas ultimas Fayol diz que o administrador deve: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

A escola das relações humanas deu sua contribuição à administração de forma a complementar suas lacunas, claro, de maneira a tentar resolver algumas “falhas” daquela formalização. Entre as conclusões de Elton Mayo e a sua experiências em Hawthorne, ele delineou os princípios básicos da escola de relações humanas: A qualidade do tratamento pela gerencias aos trabalhadores, percebeu que o sistema social formado pelas grupos  determina o resultado do indivíduo, o papel o supervisor como elo entre a administração e o grupo, a percepção de lideranças informais no grupo, trabalho em equipe, autogestão e cooperação nas práticas das organizações. Essas foram umas das mudanças provocadas pela escola de relações humanas na Administração.

Referencia:

TGA, Teoria geral da Administração.